Se recomienda que tenga una sólida comprensión de los conceptos básicos y la funcionalidad de Salesforce. Además, debe haber completado los siguientes cursos en línea: 1) Primeros pasos: navegar por Salesforce y 2) Primeros pasos: usar Sales Cloud. Puede encontrar estos cursos aquí: http://trainingmaterials.force.com/admPrerequisite Lo que aprenderá cuando complete este curso, podrá: 1) Personalizar su aplicación, incluidos diseños de página, campos, pestañas y negocios. procesos. 2) Cree un entorno seguro de Salesforce. 3) Mantener e importar datos limpios. 4) Cree informes y paneles de alto valor. 5) Configurar la automatización del flujo de trabajo
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