La preparación para su certificación de consultor de Service Cloud de Salesforce.com está diseñada para personas que tienen experiencia en el diseño de soluciones de Service Cloud y se están preparando para realizar el examen de certificación de consultor de Service Cloud de Salesforce.com. Debe tener la siguiente experiencia antes de asistir a esta clase: Obtención de la Certificación de administrador de Salesforce.com. Conocimiento de los temas tratados en la Guía de estudio de certificación de Service Cloud Consultant. Experiencia implementando Service Cloud y diseñando soluciones de Service Cloud. Para recibir su código de cupón de certificación, abra un caso después de haber asistido a la clase en http://certification.salesforce.com/open-a-case.
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