JB-101- Journey Builder 101

Es más importante que nunca desarrollar relaciones reales con los clientes. Los especialistas en marketing pueden construir relaciones en Marketing Cloud al mapear el viaje de un cliente, escuchar la actividad del cliente y luego responder automáticamente con comunicaciones personalizadas basadas en las preferencias o acciones del cliente. Este curso demostrará cómo puede utilizar Journey Builder para crear y optimizar un viaje del cliente. impulsado a medir interacciones específicas frente a un objetivo que es significativo para su organización. Los temas incluyen: 1) Descripción general de Journey Builder. 2) Elaborar un recorrido del cliente. 3) Comprender la configuración de datos. 4) Construyendo un Disparador. 5) Construcción de una interacción con las actividades del canal. 6) Optimice el viaje a través del control de versiones